Desde el 2 de agosto de 2026 se aplica la mayor parte del reglamento europeo de inteligencia artificial. Suena a cosa de grandes empresas, pero toca algo muy concreto: ese chat que responde solo en una web, o esas imágenes hechas por ordenador que parecen fotos. Te contamos qué obliga ya, qué se ha aplazado y qué no va contigo todavía.
Qué está en vigor desde el 2 de agosto
El reglamento europeo de inteligencia artificial se aprobó en 2024 y se está aplicando por fases. La fase principal llegó el 2 de agosto de 2026: desde ese día se aplica la mayor parte de sus obligaciones en toda la Unión Europea, también en Euskadi.
Para un negocio pequeño, lo más relevante son las normas de transparencia. Piden dos cosas muy sencillas. Una: si un cliente habla con una máquina, tiene que poder saberlo. Dos: si publicas contenidos generados por ordenador que parecen reales (una voz, un vídeo, una imagen), hay que señalarlo. Para los sistemas que ya estaban en el mercado antes del 2 de agosto, el marcado técnico de los contenidos tiene un margen extra, hasta el 2 de diciembre de 2026.
Qué se ha aplazado a 2027 y 2028
En junio, el Parlamento Europeo aprobó una reforma del reglamento dentro del paquete conocido como ómnibus digital. La parte más exigente, la de los llamados sistemas de alto riesgo, se aplaza: las obligaciones para los sistemas de alto riesgo de uso independiente pasan al 2 de diciembre de 2027, y las de los sistemas integrados en productos regulados, al 2 de agosto de 2028.
¿Qué es un sistema de alto riesgo? Por ejemplo, un programa que filtra currículums para contratar, o uno que decide si se concede un crédito. Esos casos tienen reglas duras: controles, documentación, supervisión humana. La mayoría de comercios, bares y talleres ni los desarrollan ni los usan. Puedes ver el detalle de la reforma en la ficha oficial del Parlamento Europeo.
Y esto, ¿qué significa para un bar o una tienda de aquí?
Vamos a lo concreto:
- Usar herramientas de inteligencia artificial para redactar textos, contestar correos o preparar carteles no te convierte en proveedor de estos sistemas. No tienes que registrar nada ni pedir permiso a nadie.
- Si tienes un chat que responde solo en tu web, debe quedar claro que es un asistente automático. Con un aviso visible al empezar la conversación es suficiente en la mayoría de los casos.
- Si publicas imágenes o vídeos generados por ordenador que parecen reales (un plato, una terraza, una persona), no los presentes como fotos reales.
- La protección de datos no cambia: sigue aplicando como hasta ahora.
Y lo que no te afecta todavía: las obligaciones de alto riesgo, que además quedan para finales de 2027 y para 2028. No hay motivo para el miedo ni para las prisas. Desconfía de quien te ofrezca una adaptación urgente al reglamento con fecha límite de esta semana.
Qué puedes hacer
- Apunta en una hoja dónde usas ya inteligencia artificial: textos, imágenes, un chat, respuestas a reseñas.
- Si tienes un chat de cara al cliente, añade un aviso claro de que es un asistente automático.
- Si publicas contenidos generados por ordenador, dilo con naturalidad; tus clientes lo agradecen.
- Guarda la fuente oficial para consultarla cuando surja una duda y, para cuestiones legales concretas, habla con tu gestoría.
En Ondora trabajamos con negocios de Gipuzkoa que quieren usar estas herramientas con cabeza: una web clara, un chat bien avisado y las tareas del día a día, hechas solas. Puedes ver cómo lo hacemos en nuestra página de servicios.
¿Tienes dudas con tu caso? Escríbenos y lo miramos contigo, sin compromiso, desde la página de contacto.
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